A Use Scrunchies oferece uma garantia de 90 dias, a partir da data de compra, para defeitos de fabricação ou problemas visíveis nas peças. Nossos produtos passam por um controle rigoroso de qualidade para garantir que você receba suas scrunchies em perfeitas condições.
A garantia não cobre problemas causados pelo mau uso, como:
Como solicitar uma garantia: Se você encontrar algum defeito de fabricação, envie um e-mail para [email protected] com:
Nossa equipe responderá em até 72 horas úteis e, se necessário, realizaremos uma troca ou o reparo no prazo de até 30 dias corridos.
Se você não ficar satisfeito com sua compra, a troca é fácil! Você tem até 7 dias após a coleta do seu pedido para solicitar uma troca, sem custos adicionais. Para isso, basta enviar um e-mail para [email protected] com:
Após o contato, enviaremos uma etiqueta de envio para que você possa devolver o produto. O produto precisa estar sem sinais de uso, com todos os itens (como embalagens e acessórios) que o acompanham.
Assim que o produto for recebido e aprovado, você pode escolher entre:
